Es la vía de comunicación que Aciturri pone a disposición de cualquier parte interesada (trabajadores, clientes, proveedores…) para denunciar, de manera confidencial, anónima, y sin temor a represalias, cualquier irregularidad y/o incumplimiento normativo relacionado con el ámbito de control y actuación de Aciturri.
¿Cuál es el ámbito del canal de denuncias?
De acuerdo a lo dispuesto en el artículo 2 de Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, el ámbito del canal de denuncias se circunscribe a poner en conocimiento incumplimientos de la legalidad vigente, así como las reglas internas descritas en nuestro Código de Conducta de Aciturri, que puedan constituir una infracción administrativa grave o muy grave y/o una infracción penal.
Este canal no podrá ser utilizado para hacer reclamaciones laborales y/o peticiones individuales de cualquier índole, las cuales seguirán el cauce ordinario a través del área de Recursos Humanos.
Posibilidad de anonimato por parte del denunciante
De acuerdo a lo dispuesto en el artículo 2 de Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, el ámbito del canal de denuncias se circunscribe a poner en conocimiento incumplimientos de la legalidad vigente, así como las reglas internas descritas en nuestro Código de Conducta de Aciturri, que puedan constituir una infracción administrativa grave o muy grave y/o una infracción penal.
A través del siguiente enlace, se garantiza que el denunciante pueda realizar la denuncia de manera anónima.
ACCEDE AL CANAL DE DENUNCIA
Resolución de dudas
No obstante, si el interesado tiene alguna duda sobre el Canal de Denuncias, puede elevar su consulta en la siguiente dirección de correo:
Cualquier parte interesada, podrá interponer la denuncia a través del Canal de Denuncias, o en su caso, mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección:
El Canal de Denuncias es una vía para detectar irregularidades, partiendo de la premisa de la buena fe del denunciante.
Si del trasunto de la investigación se evidenciase que la denuncia es de mala fe, esto es, que ha sido interpuesta a sabiendas de su falsedad o con el propósito de perjudicar a la persona denunciada y/o a un tercero, serán objeto de sanción disciplinaria, sin perjuicio de la eventual responsabilidad penal por la posible comisión de un delito de injurias o calumnias, y/o la responsabilidad civil por la lesión al derecho al honor.
De acuerdo a la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, queda rigurosamente prohibido adoptar medida que constituya cualquier tipo de consecuencia negativa por el sólo hecho de haber formulado una denuncia o haber participado en el procedimiento de investigación (represalia).
La persona que entienda que está sufriendo represalias, debe ponerlo en conocimiento inmediato a través del Canal de Denuncias para su investigación, y, en su caso, la adopción de las medidas que correspondan.
El funcionamiento del Canal de Denuncias viene definido en el Reglamento del Canal de Denuncias de Aciturri, elaborado conforme a las exigencias de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción y a los requerimientos del artículo 31 bis del Código Penal español.
No obstante, de manera resumida, la gestión de las denuncias se tramita por el área de E&C, en exclusiva, quien de forma autónoma investigará los hechos, determinando su veracidad y alcance. En la investigación interna, se podrá recabar toda la información y documentación que considere oportuna.
El Área de E&C elaborará un informe fehaciente, que servirá de base a la Dirección para adoptar las medidas correctoras, sancionadoras y/o preventivas que correspondan en cada caso.
El Canal de Denuncias es gestionado en exclusiva por el Área de E&C de Aciturri, de manera independiente y autónoma. La información recibida a través del Canal de Denuncia será completamente confidencial y se utilizará exclusivamente con el fin de aclarar el objeto de la denuncia.
Igualmente, se garantiza la protección de los datos personales facilitados a través del Canal de Denuncias, garantizando el cumplimiento de las medidas técnicas y organizativas establecidas por la legislación vigente.
Toda la información personal facilitada a lo largo de la tramitación del expediente de denuncia será eliminada del Canal de Denuncias en un periodo máximo de tres meses desde la recepción de la denuncia, salvo que sea necesaria su conservación para acreditar el funcionamiento del Modelo de Prevención de Delitos, por cumplimiento legal y/o mandato de la autoridad competente, lo cual se hará en un entorno distinto, en estos casos quedarán a disposición de la autoridad competente en caso de requerirlo, durante el tiempo de prescripción de la presunta infracción que motive la investigación.
